Dostawy - Sklep internetowy GEBE

Sklep GEBE dokłada wszelkich starań, aby proces dostawy przebiegał sprawnie i terminowo. Współpracujemy z renomowanymi firmami kurierskimi, takimi jak DPD, InPost, Pocztex, DHL oraz innymi przewoźnikami specjalizującymi się w transporcie paletowym, aby zapewnić naszym Klientom jak największą elastyczność i pewność dostawy.

1. Koszty i czas dostawy:
   
   

   • Przesyłki paczkowe są realizowane za pośrednictwem firm kurierskich DPD, InPost, Pocztex oraz DHL. Koszty przesyłek paczkowych są każdorazowo podawane w momencie składania zamówienia, a czas realizacji wynosi zazwyczaj 2-3 dni robocze. Czas dostawy jest regulowany przez regulaminy firm kurierskich, dostępne na ich stronach internetowych.

   • Przesyłki paletowe są realizowane przy współpracy z przewoźnikami specjalizującymi się w transporcie towarów o większych gabarytach. Koszty przesyłek paletowych ustalane są indywidualnie, w zależności od rozmiarów oraz miejsca dostawy, a czas realizacji to 4-10 dni roboczych. Podobnie jak w przypadku przesyłek paczkowych, czas dostawy przesyłek paletowych regulowany jest przez regulaminy firm przewozowych, które są dostępne na ich stronach internetowych.

2. Nieodebranie przesyłki:
   
   

   W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta, Sklep GEBE zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta kosztami zarówno przesyłki zwrotnej, jak i pierwotnej dostawy. Zgodnie z art. 535 Kodeksu cywilnego, sprzedaż to umowa, na mocy której sprzedawca zobowiązuje się przenieść na kupującego własność rzeczy i wydać mu towar, a kupujący zobowiązuje się tę rzecz odebrać i zapłacić sprzedawcy ustaloną cenę. Przeniesienie własności towaru następuje w momencie przekazania przesyłki kurierowi, co jest zgodne z art. 548 §1 Kodeksu cywilnego, który stanowi, że ryzyko utraty lub uszkodzenia rzeczy przechodzi na kupującego z chwilą jej wydania przewoźnikowi. W związku z tym, nieodebranie przesyłki skutkuje obowiązkiem pokrycia kosztów wysyłki w obie strony.
   
   

3. Godziny dostawy:
   
   

   Przesyłki dostarczane są głównie w godzinach 8:00-17:00. W przypadku dużych miast możliwa jest dostawa także po południu i wieczorem, w zależności od dostępności kurierów. Zalecamy podanie adresu zakładu pracy jako adresu wysyłki, jeśli dostawa do miejsca zamieszkania w tych godzinach może być utrudniona. Przesyłki wysyłane są wyłącznie w dni robocze.
   
   

4. Informacje dla Klienta:
   
   

   Klient jest na bieżąco informowany o procesie realizacji zamówienia. W przypadku jakichkolwiek problemów, takich jak brak towaru, opóźnienia lub konieczność podziału zamówienia na kilka przesyłek, Sklep GEBE niezwłocznie kontaktuje się z Klientem drogą mailową lub telefoniczną. W takiej sytuacji Klient ma możliwość anulowania zamówienia lub jego modyfikacji.
   
   

5. Po dostawie:
   
   

   Po otrzymaniu przesyłki Klient ma prawo sprawdzić stan towaru w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń, zaleca się spisanie z kurierem protokołu szkody, który może być podstawą do dalszych roszczeń.
   
   

6. Dostawy kurierskie:
   
   

   Realizowane są wyłącznie w dni robocze. Kurierzy dostarczają paczki do drzwi Klienta, jeśli waga przesyłki nie przekracza 30 kg. W przypadku przesyłek o większej wadze kurier nie ma obowiązku wniesienia ich na piętro.
   
   

7. Specjalne warunki dostawy:
   
   

   Jeśli zamówienie wymaga specjalnych warunków dostawy (np. trudny dojazd, ograniczenia dla samochodów ciężarowych powyżej 3,5 tony itp.), prosimy o podanie tych informacji przy składaniu zamówienia. Pozwoli to na lepsze przygotowanie dostawy i uniknięcie opóźnień.
   
   

8. Obowiązki kuriera:
   
   

   Kurier nie ma obowiązku kontaktowania się telefonicznie przed dostawą.